Центры госуслуг «Мои Документы» запустили проект «Москва – с заботой о ветеранах», участниками которого станут более 60 тысяч ветеранов Великой Отечественной войны. Основная цель – обеспечение ветеранов всеми возможными госуслугами на дому. За каждым участником проекта будет закреплен персональный помощник – руководитель центра госуслуг «Мои Документы».
По желанию ветерана или просьбе его родственников, сотрудники районного центра госуслуг снимут показания счетчиков, принесут и помогут с оплатой ЕПД, расскажут о существующих мерах социальной под-держки и, при необходимости, окажут максимальное содействие в предоставлении государственных услуг. У ветеранов будут мобильные номера телефонов руководителей центров госуслуг, ответственных за проект в их районе.
На первом этапе реализации проекта всех ветеранов проинформируют, вручат сертификат на выездное обслуживание для получения госуслуг. Для этого сотрудники центров обойдут всех участников проекта и познакомятся с ними. Представитель центра госуслуг «Мои Документы» будет в форменной одежде, с бейджем, на котором проставлена круглая печать и подпись руководителя центра госуслуг, указана дата выдачи документа и срок его действия. Подтвердить полномочия сотрудника центра госуслуг можно по телефону Единой справочной службы мэрии Москвы 8 (495) 777‑77‑77.
